GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Webseite www.lilycharme.com ist im Besitz von und wird verwaltet von LILY CHARM S.R.L,

mit Hauptsitz in Bukarest, Sektor 3, STR. BABA NOVAC, Nr. 17, BL.G13, AP.45, Steueridentifikationsnummer 46932207, Handelsregisternummer J40/19439/2022

Einführung

Willkommen bei www.lilycharme.comWir sind eine Online-Plattform für den Verkauf von Produkten. Wir freuen uns, Sie als Gast begrüßen zu dürfen und laden Sie ein, unsere Services zu entdecken und zu nutzen. Um Ihnen eine sichere, transparente und vorteilhafte Erfahrung auf dieser Website zu ermöglichen, ist es wichtig, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen und akzeptieren.

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit allen hierin enthaltenen Bestimmungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer unserer Website betreffen.

Das Verständnis und die Akzeptanz dieser Bedingungen sind entscheidend für ein harmonisches Online-Umfeld und den Schutz Ihrer und unserer Interessen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich die Zeit zu nehmen, diese Bedingungen zu lesen und uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihre Wahl. www.lilycharme.com Wir laden Sie ein, unser gesamtes Produktangebot in Ruhe zu erkunden. Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten.

DEFINITIONEN UND BEGRIFFE

KUNDE - Die Person, die erfolgreich eine Online-Bestellung auf der Webseite aufgegeben hat.

BEFEHL - Ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsmittel zwischen Verkäufer und Käufer dient und mit dem der Käufer dem Verkäufer über die Website seine Absicht zum Kauf der vom Verkäufer angebotenen Waren und Dienstleistungen sowie die zur Registrierung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten übermittelt: Name, Nachname, Geburtsjahr, gewählter Lieferort, Anzahl der bestellten Produkte und alle anderen spezifischen Informationen, die zur Bestätigung erforderlich sind.

GESCHÄFTSKOMMUNIKATION – Jegliche Art von Nachricht (z. B. E-Mail, SMS, Telefonanruf, Mobile Push, Webpush usw.), die allgemeine und thematische Informationen, Informationen über ähnliche oder ergänzende Produkte zu den von Ihnen gekauften/angesehenen Produkten, Informationen über Angebote oder Aktionen, Informationen über Waren und Dienstleistungen, die dem Bereich „Mein Konto/Warenkorb“ hinzugefügt wurden, sowie andere kommerzielle Mitteilungen wie Marktforschung und/oder Meinungsumfragen enthält.

Einwilligung der betroffenen Person – Die Einwilligung einer Person ist die freie, spezifische, informierte und unmissverständliche Zustimmung, mit der sie durch eine Erklärung oder eine eindeutige Handlung ihr Einverständnis zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten erklärt.

KONTO Der Bereich der Website, der aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort besteht und es dem Kunden ermöglicht, die Bestellung aufzugeben, sowie der Informationen über das Mitglied und dessen Bestellhistorie auf der Website enthält. Der Kunde/das Mitglied ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Kontoerstellung eingegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

INHALT:

alle auf der Website vorhandenen Informationen, Texte, kommerzielle Symbole, statische Bilder, dynamische Bilder und/oder Multimedia-Inhalte usw.;
der Inhalt jeglicher Nachricht, die von LILY CHARME an BESUCHER, MITGLIEDER oder KUNDEN gesendet wird S.R.L auf elektronischem Wege und/oder über alle anderen verfügbaren Kommunikationsmittel;
jegliche Informationen, die von einem Mitarbeiter oder Kooperationspartner von LILY CHARME auf irgendeine Weise übermittelt werden. S.R.L AN DEN BESUCHER/MITGLIED oder KUNDEN, gemäß den von ihm/ihr angegebenen Kontaktdaten oder auch nicht;
Informationen zu den Produkten, Dienstleistungen und/oder Preisen von LILY CHARME S.R.L in einem bestimmten Zeitraum;
Informationen zu den Produkten, Dienstleistungen und/oder Preisen, die von einem Drittanbieter berechnet werden, mit dem LILY CHARME zusammenarbeitet S.R.L hat innerhalb eines bestimmten Zeitraums Partnerschaftsverträge abgeschlossen;
Daten bezüglich LILY CHARME S.R.L oder andere vertrauliche Daten davon.

VERTRAG - jeder Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Fernabsatzsystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunktes des Vertragsschlusses geschlossen wird;

PERSÖNLICHE DATEN – Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Beispiele für personenbezogene Daten: Name und Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse im Format prenume.nume@domeniu.ro, CNP, Telefonnummer, Kundenidentifikationscodes/Online-Kennungen, Standortdaten usw.;

DOKUMENTIEREN - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

MITGLIED - Wer eine möglichst angenehme und einfache Erfahrung bei der Navigation auf der Website sowie beim Aufgeben und Verwalten von Bestellungen wünscht, registriert sich durch die Erstellung eines KONTOS.

NEWSLETTER/ALARM – Die Mittel zur regelmäßigen, ausschließlich elektronischen Information über die Produkte, Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen von LILY CHARME S.R.L innerhalb eines bestimmten Zeitraums, ohne jegliche Verpflichtung seitens LILY CHARME S.R.L unter Bezugnahme auf die darin enthaltenen Informationen.

VERANTWORTLICHER FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN – Als solche bezeichnet man die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet;

VERARBEITUNG – Jeder Vorgang bzw. jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (mit oder ohne Verwendung automatisierter Verfahren), nämlich Erhebung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung, Änderung, Auslesen, Abfrage, Verwendung, Offenlegung, Verbreitung, Bereitstellung, Abgleich, Verknüpfung, Einschränkung, Löschung, Vernichtung usw. (d. h. jede Art von Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten);

PREIS - Die für den Verkauf der Produkte erhobene Gebühr. Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

SERVICE - Der auf der Website verfügbare E-Commerce-Service, über den der KUNDE Produkte erwirbt.

WEBSITE –Online-Präsentationsformular www.lilycharme.com und deren Subdomains.

TRANSAKTION – Einzug oder Erstattung eines Betrags aus dem Verkauf eines Produkts/einer Dienstleistung durch LILY CHARME S.R.L an den Kunden durch Nutzung der Dienstleistungen des von LILY CHARME zugelassenen Kartenprozessors S.R.L oder per Banküberweisung, unabhängig von der Zustellungsmethode.

BESUCHER – Jede Person, die Zugriff auf die Inhalte der Webseite hat.

VERTRAGSDOKUMENTE

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, einen Vertrag elektronisch mit DmLiving.ro Sie stimmen diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese elektronischen Nutzungsbedingungen zusammen mit Ihrer Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienste dieselbe Rechtskraft wie Ihre schriftliche Unterschrift besitzen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder Anwendbarkeit dieser Nutzungsbedingungen nicht mit der Begründung anzufechten, dass diese in elektronischer Form übermittelt oder autorisiert wurden. Darüber hinaus bestätigen Sie, dass Sie die Möglichkeit hatten, diese Vereinbarung auszudrucken, und dass Sie über alle Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer unserer Website informiert wurden.
Mit der Registrierung einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Kunde mit der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) einverstanden, über die der Verkäufer seine Geschäftstätigkeiten abwickelt, sowie mit derjenigen, die von unserer Website verwendet wird.
Durch die Nutzung der Website/Inhalte/des Dienstes trägt der Besucher, das Mitglied oder der Kunde die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die sich aus deren Nutzung ergeben. Er haftet außerdem für alle materiellen, geistigen oder elektronischen Schäden oder sonstige Schäden, die der Website, den Inhalten oder dem LILY CHARME-Dienst entstehen. S.R.L oder an Dritte, mit denen LILY CHARME zusammenarbeitet S.R.L hat Verträge gemäß den geltenden rumänischen Rechtsvorschriften abgeschlossen.
Wenn der Besucher, das Mitglied oder der Kunde diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmt und/oder sie nicht akzeptiert, sendet er eine E-Mail an die angegebene Adresse. office@lilycharme.com cu Angabe der Gründe und/oder Wünsche für die vorgenommenen Änderungen.
Für den Fall, dass der Besucher, das Mitglied oder der Kunde keine weiteren Informationen von LILY CHARME erhalten möchte S.R.L Newsletter/Benachrichtigungen und/oder Mitteilungen zu Marketing- und Werbezwecken über beliebige Kommunikationskanäle (elektronisch, telefonisch usw.) können die Möglichkeit zum Abbestellen im Inhalt der jeweiligen E-Mail oder schriftlich an die angegebene Adresse sowie an den Datenschutzbeauftragten enthalten. office@lilycharme.com
Wenn der Kunde den Wert aller noch nicht erfüllten Verträge an LILY CHARME gezahlt hat S.R.L und widerruft die während der Ausführung einer Bestellung zugunsten des Dokuments abgegebene Zustimmung, LILY CHARME S.R.L wird seine Bestellung stornieren, ohne dass für eine der Parteien weitere Verpflichtungen gegenüber der anderen entstehen oder eine der Parteien Schadensersatzansprüche gegen die andere geltend machen kann.
Diese Website richtet sich ausschließlich an Personen, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben und die nicht von LILY CHARME gesperrt oder entfernt wurden. S.R.L, unabhängig vom Grund für die Suspendierung oder Entlassung.

GEISTIGES EIGENTUM

Die in der Präambel definierten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, Marken, statische Bilder, dynamische Bilder, Texte und/oder Multimedia-Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, sind ausschließliches Eigentum von www. www.lilycharme.comAlle diesbezüglich direkt oder indirekt (durch Lizenzen zur Nutzung und/oder Veröffentlichung) erlangten Rechte bleiben ihm vorbehalten.
Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, ist es dem Besucher, Mitglied oder Kunden ausdrücklich untersagt, ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung von LILY CHARME Teile der Website oder Inhalte, die auf oder über die Website verfügbar sind, zu kopieren, zu verkaufen, abzutreten, zu vermieten, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, abgeleitete Werke zu erstellen, die der Website ähnlich sind, öffentlich anzuzeigen, öffentlich aufzuführen, zu vermarkten, herunterzuladen, zu speichern, zu übertragen, offenzulegen oder auf andere Weise zu nutzen. S.R.LDie
Jegliche Inhalte, auf die der Besucher, das Mitglied oder der Kunde auf irgendeine Weise Zugriff hat und/oder erhält, unterliegen diesem Dokument, sofern den Inhalten keine spezifische und gültige Nutzungsvereinbarung zwischen LILY CHARME beiliegt. S.R.L und dies ohne jegliche stillschweigende oder ausdrückliche Gewährleistung seitens LILY CHARME S.R.L mit Bezug auf diesen Inhalt.
www.lilycharme.com, in Form von Namen, Marke und jeglicher schriftlicher oder grafischer Darstellung, gehört LILY CHARME S.R.LDie
Inhalte, die dem Besucher, Mitglied oder Kunden auf irgendeine Weise (elektronisch, telefonisch usw.) übermittelt oder die er durch Zugriff, Besuch und/oder Ansicht erlangt, begründen keine vertragliche Verpflichtung seitens LILY CHARME. S.R.L und/oder der/die Mitarbeiter/in bzw. Vertreter/in von LILY CHARME S.R.L wer gegebenenfalls die Übertragung von Inhalten vermittelt hat.
Jegliche Nutzung der Inhalte für andere als die in diesem Dokument oder der gegebenenfalls beigefügten Benutzervereinbarung ausdrücklich gestatteten Zwecke ist untersagt.

IM ZUSAMMENHANG MIT DEN PRÄSENTIERTEN INFORMATIONEN

www.lilycharme.com Wir sind stets bemüht, vollständige, korrekte und aktuelle Inhalte bereitzustellen. Dennoch können wir nicht garantieren, dass unsere Website völlig frei von menschlichen oder technischen Fehlern ist. Trotz unserer Bemühungen können daher Tippfehler, Irrtümer oder Auslassungen auftreten, die sich unter anderem auf Preise und Verfügbarkeit beziehen können. Manche Informationen sind möglicherweise unvollständig oder veraltet. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit der auf oder über unsere Website verfügbaren Inhalte.

Wir haben uns bemüht, die Farben, Größen und Formen der Produkte auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist. Die Bilder, Fotos, Videos und Grafiken auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung.Die

ONLINE-VERKAUFSPRINZIP

Sämtliche Informationen, die zur Beschreibung der auf der Website verfügbaren Waren und/oder Dienstleistungen verwendet werden (Bilder, Beschreibungen, Empfehlungen usw.), stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens des Unternehmens dar. www.lilycharme.comDiese werden ausschließlich zu Präsentationszwecken verwendet.
Der Zugang zum Service ist jedem Besucher/Mitglied/Kunden gestattet, der die Bestimmungen des Dokuments akzeptiert.
LILIENABEL S.R.L behält sich das Recht vor, den Zugang des Besuchers/Mitglieds/Kunden zum Service und zu Marketingkampagnen einzuschränken (z. B. ihn nicht in die Werbe- und Treuekampagnen einzubeziehen, ihm die Bestellung nur gegen Vorauszahlung zu gestatten usw.).sowie das Recht, bereits aufgegebene Bestellungen in folgenden Fällen zu stornieren:

Bestellung aufgeben und ablehnen im Nachnahmesystem (Rückerstattung);
mehr als 2 Bestellungen, die der Kunde anschließend über die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ oder durch eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse storniert hat. office@lilycharme.com oder die Änderung von Bestellungen im Sinne einer Reduzierung auf mehr als zwei Bestellungen durch schriftliche Mitteilung des Kunden an die E-Mail-Adresse office@lilycharme.com,
die Verwendung tendenziöser Sprache,
Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums usw.
Der Zugriff auf und die Existenz des Kundenkontos könnten LILY CHARME in irgendeiner Weise schädigen. S.R.LDie

LILIENABEL S.R.L behält sich dieses Recht vor, außer in den in Absatz genannten zulässigen Fällen. <Bedingungen für die Änderung von Bestellungen> und zwar dann, wenn eines der oben genannten Kriterien zuerst erfüllt ist. Dieses Recht kann jederzeit ausgeübt werden; eine Benachrichtigung des Kunden ist nicht erforderlich.
LILIENABEL S.R.L kann eine Bestellung nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden ablehnen, ohne dass zwischen den Parteien Verpflichtungen entstehen und ohne dass eine der Parteien Schadensersatzansprüche geltend machen kann, in folgenden Fällen:

Fehlschlagen/Ungültigmachen einer Online-Transaktion;
Ablehnung der Karte/Transaktion des Kunden durch die ausstellende Bank;
Bereitstellung unvollständiger oder fehlerhafter Daten durch den Kunden;
Die Aktivitäten des Kunden können Schäden am Standort verursachen. www.www.lilycharme.coman die Firma LILY CHARME S.R.L SA und/oder seine Partner;
Der Kunde nutzt den Dienst in einer Weise, die nicht mit dem normalen Gebrauch und Treu und Glauben vereinbar ist, oder übt seine Rechte mit dem Ziel aus, LILY CHARME zu schädigen oder zu beeinträchtigen. S.R.L in übermäßiger und unangemessener Weise, entgegen Treu und Glauben;
Mehrere aufeinanderfolgende fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund von Fehlern des Kunden.
Weitere gerechtfertigte Gründe (zum Beispiel: unberechtigte Aufgabe und Stornierung mehrerer Bestellungen).

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

LILIENABEL S.R.L kann auf der Website Informationen über Produkte, Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen veröffentlichen, die von LILY CHARME oder von Dritten, mit denen LILY CHARME zusammenarbeitet, durchgeführt werden. S.R.L hat innerhalb eines bestimmten Zeitraums und im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands Verträge oder Partnerschaftsvereinbarungen abgeschlossen.
Die über diesen Service erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt.
LILIENABEL S.R.L kann die Möglichkeit, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website verfügbar sind, zu erwerben, für einen oder mehrere Kunden aus triftigen Gründen einschränken.

ABRECHNUNG UND ZAHLUNG

Alle Preise für Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, sind in Lei (RON) angegeben.
Die Abrechnung der gekauften Produkte erfolgt ausschließlich in RON unter Verwendung der vom Kunden im dafür vorgesehenen Formular angegebenen Informationen. LILY CHARME S.R.L Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden für die Rechnung angegebenen Informationen oder für die Unmöglichkeit des Abzugs von Kosten aufgrund fehlerhafter Kundenangaben. Die Rechnung wird zusammen mit den Produkten ausgestellt und versandt. Für Korrekturen (Stornierungen, Rücksendungen) werden Stornierungsrechnungen ausgestellt.Alle Rechnungen werden automatisch erstellt, erfasst und in die Steuererklärung aufgenommen. Korrekturen werden nur akzeptiert, wenn sie auf rechtmäßigem Wege und innerhalb der gesetzlichen Fristen vorgenommen werden.
Die Bezahlung der über den Service erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen kann sowohl online mit einer Debitkarte, per Banküberweisung als auch bei Lieferung an den Kurier (Barzahlung bei Lieferung) erfolgen.
Im Falle von Online-Kartenzahlungen, LILY CHARME S.R.L Wir übernehmen keine Haftung für zusätzliche Kosten, die dem Kunden entstehen, insbesondere nicht für Währungsumrechnungsgebühren der kartenausgebenden Bank, falls die Kartenwährung von RON abweicht. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für diese Kosten.
Die Zahlung in bar oder über das POS-System (Zahlung direkt an den Agenten mit der Karte) ist eine Methode der verzögerten Zahlung für Produkte, die ein Risiko für LILY CHARME birgt. S.R.L Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten. Daher ist diese Option nur für Bestellungen bis einschließlich 200 RON verfügbar. Der Kunde wird bei der Bestellung über die gewählte Zahlungsart informiert und akzeptiert diese ausdrücklich.
LILIENABEL S.R.L behält sich das Recht vor, diese Option nach internen Kriterien anzuwenden oder nicht.
LILIENABEL S.R.L Wir können nicht gezwungen werden, Kunden, die nachweislich Bestellungen ablehnen/stornieren oder die durch ihr gegen die üblichen Gepflogenheiten und Treu und Glauben verstoßendes Verhalten dem Portal in irgendeiner Weise Schaden zufügen könnten, die Möglichkeit der Barzahlung bei Lieferung (an den Kurier) anzubieten. www.lilycharme.coman die Firma LILY CHARME S.R.L SA und/oder seine Partner.
Auf den Bildern von Produkten und/oder Dienstleistungen ist LILY CHARME abgebildet. S.R.L Der Anbieter behält sich das Recht vor, weitere Produkte (Zubehör etc.) zu verwenden, die nicht im Preis der jeweiligen Produkte enthalten sind und nicht mit dem Kauf der Produkte geliefert werden. In diesem Fall wird in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben, welche Ware zum Verkauf steht, und dies ist auch auf dem Bild gekennzeichnet.

ONLINE- UND TELEFONBESTELLUNG

Bestellungen für morgen müssen von LILY CHARME aufgegeben, bestätigt und validiert werden. S.R.L mindestens 48 Stunden vor dem Versanddatum.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis ist fest und ändert sich nicht. Der Preis beinhaltet die Mehrwertsteuer. Für abgelaufene Angebote können keine weiteren Bestellungen aufgegeben werden. LILY CHARME S.R.L kann Preise, Angebote und Mengen jederzeit nach internen Kriterien (geografischer Standort, Lagerbestand usw.) ändern, wobei bereits erteilte Bestellungen/Verträge jedoch beachtet werden.
Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen Daten, die für den Kaufvorgang erforderlich sind, zum Zeitpunkt der Bestellung, im Folgenden als „ausgestellte Bestellung“ bezeichnet, richtig, vollständig und wahr sind.
Der Fernabsatzvertrag gilt als von LILY CHARME abgeschlossen. S.R.L in Rumänien, wenn die vom Kunden aufgegebene Bestellung elektronisch bestätigt und anschließend von LILY CHARME validiert wird. S.R.LDie
Bevor die Bestellung des Kunden bestätigt und die Produkte versendet werden, hat LILY CHARME S.R.L hat das Recht, den Kunden auf jede von LILY CHARME verfügbare/vereinbarte Weise zu kontaktieren. S.R.L (telefonisch oder per E-Mail), um vom Kunden eine persönliche Bestätigung seiner Identifikations- und Lieferdaten zu erhalten. Kunden akzeptieren, dass LILY CHARME S.R.L Es kann nicht erzwungen werden, Produkte an Personen zu liefern, die ihre Liefer- und Identifikationsdaten nicht bestätigt haben.
Der Besucher/Kunde/das Mitglied kann telefonische Bestellungen aufgeben, die anschließend von LILY CHARME schriftlich bestätigt und validiert werden. S.R.L und Kunde.

HAFTUNG

LILIENABEL S.R.L Für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer oder Dritten infolge der Erfüllung der Verpflichtungen des Besuchers, Mitglieds oder Kunden im Rahmen der Bestellung entstehen, sowie für Schäden, die aus der Nutzung der Waren und Dienstleistungen nach der Lieferung resultieren, kann keine Haftung übernommen werden.
Mit der Erstellung und Nutzung des Kontos übernimmt der Besucher, das Mitglied oder der Kunde die Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit der Kontodaten (Benutzername und Passwort) und für die Verwaltung des Zugriffs auf das Konto und ist, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, für die über sein/ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
Durch die Erstellung des Kontos und/oder die Nutzung der Inhalte und/oder die Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Besucher, das Mitglied oder der Kunde ausdrücklich und unmissverständlich die Website-Nutzungsbedingungen in der jeweils aktuellsten Fassung, die auf der Website veröffentlicht wird und zum Zeitpunkt der Kontoerstellung und/oder der Nutzung der Inhalte und/oder zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
LILIENABEL S.R.L wird die vom Kunden aufgegebene Bestellung einseitig und automatisch kündigen und stornieren, auch ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden, ohne dass sich daraus für eine der Parteien eine weitere Verpflichtung gegenüber der anderen ergibt oder eine der Parteien in den folgenden Fällen Schadensersatzansprüche gegen die andere geltend machen kann:

Ablehnung der Transaktion durch die ausstellende Bank der Kundenkarte im Falle einer Online-Zahlung;
Die Transaktion wurde vom Kartenprozessor für ungültig erklärt und von LILY CHARME genehmigt. S.R.L im Falle von Online-Zahlungen;
Die vom Kunden auf der Website angegebenen Lieferdaten (Adresse, Kontaktdaten) sind unvollständig oder fehlerhaft;
Die Aktivitäten des Kunden auf der Website können LILY CHARME Schäden jeglicher Art verursachen. S.R.L und/oder seine Partner;
mehr als zwei aufeinanderfolgende fehlgeschlagene Lieferungen;
Aus anderen objektiven Gründen.

Storniert der Kunde eine Bestellung, bei der die Zahlung im Voraus, per bestätigter Banküberweisung oder per Online-Kartenzahlung erfolgt ist und die Bank, die die Karte des Kunden ausgestellt hat, die Banktransaktion autorisiert hat, wird dieser Betrag von LILY CHARME zurückerstattet. S.R.L innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum, an dem LILY CHARME S.R.L nahm diese Tatsache zur Kenntnis.
Im Falle einer Einigung oder, gegebenenfalls, einer Kündigung des Vertrags aufgrund eines Verschuldens von LILY CHARME S.R.L Hat der Kunde die Zahlung im Voraus per bestätigter Banküberweisung oder Online-Kartenzahlung geleistet und wurde die Transaktion von der kartenausgebenden Bank autorisiert, erstattet LILY CHARME diesen Betrag. S.R.L innerhalb von höchstens 7 Tagen ab dem Zeitpunkt der Beendigung des Vertrags.
Sollten einige vom Kunden per Vorauszahlung (per bestätigter Banküberweisung oder Online-Kartenzahlung) bestellte Produkte aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von LILY CHARME liegen, vorübergehend nicht mehr verfügbar sein, so gilt dies für die Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. S.R.L , LILY CHARM S.R.L wird den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren, sobald er von der Nichtverfügbarkeit Kenntnis erlangt, und wird folgende Optionen anbieten:

Rückerstattung der im Voraus gezahlten Beträge innerhalb von maximal 7 Tagen nach Benachrichtigung des Kunden.
Lieferung der Bestellung, sobald die Produkte verfügbar sind, nach vorheriger Benachrichtigung und Bestätigung durch den Kunden;

Bei Bestellungen, die mit Karte bezahlt werden, wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückerstattet, die für die Transaktion verwendet wurde.

DATEN ZUR AUFTRAGSÄNDERUNG

Eine aufgegebene Bestellung kann nur in den folgenden Situationen und nur auf Wunsch des Kunden geändert werden:

Der Kunde wird dies schriftlich per E-Mail anfordern an office@lilycharme.com unter Angabe der Anfrage- und Bestellnummer;
Der Kunde storniert oder reduziert die Menge eines Produkts und benachrichtigt LILY CHARME. S.R.L mindestens 96 Stunden vor dem Versand der Bestellung;
Die Menge eines bereits bestellten Produkts mindestens 48 Stunden vor dem Versand der Bestellung erhöhen;
Die Lieferadresse muss mindestens 24 Stunden vor dem Versand der Bestellung geändert werden;
Die Zahlungsmethode muss mindestens 24 Stunden vor dem Versand der Bestellung geändert werden;
Ändern Sie die Rechnungsdaten mindestens 24 Stunden vor dem Versand der Bestellung.

Bei bereits ausgestellten Rechnungen können keine Änderungen hinsichtlich der juristischen/natürlichen Person vorgenommen werden (Ersetzung durch eine neue Person), sondern nur Korrekturen (des Namens, der Kontaktdaten usw.).
Bestellungen können nicht geändert werden, wenn der Kunde ohne vorherige Bestätigung von LILY CHARME die Zahlung per Online-Zahlung oder Banküberweisung wählt. S.R.LDie
Ändert ein Kunde seine persönlichen Daten mithilfe der auf der Website verfügbaren Formulare, so bleiben alle zu diesem Zeitpunkt bestehenden Bestellungen auf dem Stand der Daten, die der Kunde vor der Änderung festgelegt/akzeptiert hatte. Für die Lieferung und Kontaktaufnahme werden jedoch die neuen, entsprechend geänderten Daten berücksichtigt.
Eine aufgegebene Bestellung kann vor dem Versand über die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ im Kundenkonto oder auf schriftlichen Wunsch des Kunden per E-Mail storniert werden. office@lilycharme.com, wobei die Stornierung und die Bestellnummer mindestens 48 Stunden vor dem Versanddatum deutlich angegeben werden müssen.
Bei jeder Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die Vertragsbedingungen zu prüfen und zu akzeptieren.

VERTRAGSERFÜLLUNG UND -ABSCHLUSS

LILIENABEL S.R.L wird dem Kunden alle notwendigen Dokumente zur Bestätigung des Kaufs von Produkten/Dienstleistungen durch den Kunden gemäß den geltenden Gesetzen ausstellen und übermitteln.
LILIENABEL S.R.L Wir werden den Kunden über den Bearbeitungsstand seiner Bestellung per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse informieren. Die ausgestellte Rechnung enthält alle gemäß Art. 319 des Gesetzes Nr. 227/2015 über das Abgabengesetz vorgeschriebenen Angaben.
Dem Vertrag sind die Dokumente beigefügt, die die Zustellung des Pakets an den Kunden durch den Kurierdienst (Luftfrachtbrief unterzeichnet und bezahlt) von LILY CHARME bestätigen. S.R.L, wird der Vertrag damit erfüllt.
Der Vertrag wird für eine feste Laufzeit geschlossen. Er gilt als erfüllt, sobald die Parteien ihre gegenseitigen Verpflichtungen gemäß den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen erfüllt haben.
Sollten Abweichungen zwischen der Anzahl der bestellten Produkte (einsehbar unter „Mein Konto“) und dem Inhalt des Pakets bestehen, ist der Kunde verpflichtet, LILY CHARME darüber zu informieren. S.R.L und innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt des Pakets telefonisch oder per E-Mail an die Adresse office@lilycharme.com, mit Angabe von Details (Foto, Erklärungen usw.).

LIEFEROPTIONEN UND -KOSTEN

Der Transport der Pakete ist kostenpflichtig und liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Transportkosten variieren je nach Gewicht der bestellten Produkte und werden von LILY CHARME mitgeteilt. S.R.L zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. LILY CHARME S.R.L liefert Pakete über Kurierdienste.
LILIENABEL S.R.L LILY CHARME bietet die Lieferung bis zur Haustür des Gebäudes an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse an, sofern die Gegebenheiten vor Ort eine Lieferung ohne Verstoß gegen gesetzliche Arbeitsschutzbestimmungen zulassen. Sollte eine Lieferung aus rechtlichen Gründen nicht möglich sein, behält sich LILY CHARME das Recht vor, die Lieferung zu stornieren. S.R.L oder das Kurierunternehmen verweigert die Zustellung an der Haustür/Haustür des Gebäudes.

RÜCKGABERECHT

Gemäß geltender Gesetzgebung und unserer Geschäftspolitik haben Sie das Recht, bei LILY CHARME gekaufte Produkte zurückzugeben. S.R.L Unter bestimmten Bedingungen. Die Rücksendung muss innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des Warenerhalts im Lager von DMLiving eintreffen.
Um eine Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte unser offizielles Rücksendeformular aus, das Sie auf unserer Website finden. Bitte geben Sie in diesem Formular alle korrekten und vollständigen Informationen an, einschließlich Ihrer Bestellnummer, Ihrer Kontaktdaten und des Rücksendegrundes. Achten Sie bitte auf korrekte Angaben, um die Rücksendung zu erleichtern.
Nach dem Ausfüllen des Rücksendeformulars und dem Abschluss des Rücksendevorgangs mit der Option, das Paket zu öffnen, LILY CHARME S.R.L Wir werden die Situation prüfen und den Zustand der zurückgesendeten Produkte verifizieren. Im Anschluss an diese Prüfung werden Sie über die Annahme oder Ablehnung Ihres Rückgabeantrags informiert.
Im Falle der Annahme des Rückgabeantrags, LILY CHARME S.R.L Wir werden die Beträge für die zurückgesendeten Produkte erstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf die für den Kauf verwendete Karte oder auf einem anderen vereinbarten Weg.
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Produkte in einwandfreiem Zustand sein müssen und sämtliches Zubehör sowie die Originalverpackung unbeschädigt sein müssen. Beschädigungen oder übermäßiger Gebrauch der Produkte können die Rückgabeberechtigung beeinträchtigen.
Wird die Ware in einem Zustand zurückgesendet, in dem sie nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann (die Verpackung ist integraler Bestandteil des Produkts und jegliche Beschädigung der Verpackung wird als Beschädigung des Produkts betrachtet, Zubehör fehlt, die Ware ist beschädigt, die Kartons sind mit verschiedenen Farben beschriftet oder mit einem Marker direkt auf die Oberfläche aufgetragen, die Kartons werden in einem sich verschlechternden Zustand versendet), behalten wir uns das Recht vor, gegebenenfalls eine Gebühr für die Wiederherstellung des Originalzustands der Ware zu verlangen oder die Preisdifferenz auszugleichen, die sich aus dem Verkauf des wiederversiegelten Produkts ergibt, oder, auf Wunsch des Käufers, die Ware erneut zu versenden, wobei die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind.
Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, nachdem er die Ware in einem Umfang benutzt hat, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht, so trägt der Käufer die Verantwortung für einen etwaigen Wertverlust der Ware.
Auch im Falle von Bestellungen, für die der Versand von der www.lilycharme.comBei Bestellungen, für die eine Rückgabe beantragt wird, behalten wir uns das Recht vor, die bei der Lieferung der Bestellung angefallenen Lieferkosten vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Kosten sowohl die Kosten der ursprünglichen Lieferung an den Käufer als auch die Kosten der Rücksendung umfassen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn diese vom Käufer in böser Absicht erfolgen. Wir werten es als böswillig, wenn ein Käufer mehr als drei Bestellungen aufgibt, für die er eine Rücksendung beantragt hat, ohne tatsächlich ein Produkt gekauft zu haben.
Wir behalten uns vor, gegebenenfalls eine Gebühr für die Rückführung der Ware in ihren ursprünglichen Zustand zu erheben oder die Preisdifferenz auszugleichen, die sich aus dem Verkauf des wiederversiegelten Produkts ergibt. Auf Wunsch des Käufers versenden wir die Ware erneut, wobei die Lieferkosten vom Käufer zu tragen sind.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, ist es außerdem erforderlich, das Produkt mit der vom Kurierdienst angebotenen Option zum Öffnen der Verpackung zurückzuerstatten, so dass LILY CHARME S.R.L Sie müssen in der Lage sein, den Zustand des zurückgesendeten Produkts zu überprüfen, andernfalls wird die Rückgabe ohne Rückerstattung der entsprechenden Beträge abgelehnt.
Die Versandkosten für die Lieferung der Produkte trägt der Kunde.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ein integraler Bestandteil dieses Dokuments ist.

HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, sofern diese nicht fristgerecht und/oder ordnungsgemäß, ganz oder teilweise, auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist jedes externe, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt und nicht vermieden werden kann.
Die Partei oder der gesetzliche Vertreter der Partei, die sich auf das vorgenannte Ereignis beruft, ist verpflichtet, die andere Partei unverzüglich und vollständig über dessen Eintritt zu unterrichten und alle ihr zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Folgen dieses Ereignisses zu begrenzen.
Die Partei oder der gesetzliche Vertreter der Partei, die sich auf das vorgenannte Ereignis beruft, ist von dieser Verpflichtung nur dann befreit, wenn das Ereignis sie an der Erfüllung der Verpflichtung hindert.
Sollte das jeweilige Ereignis nicht innerhalb von 15 Tagen nach seinem Eintritt aufhören, hat jede Partei das Recht, die andere Partei über die vollständige Beendigung dieses Vertrags zu informieren, ohne dass eine Partei von der anderen weitere Schadensersatzansprüche geltend machen kann.
Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, muss nachweisen, dass die Erfüllung der Verpflichtungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Ereignisses unmöglich ist.
Außergewöhnlich (kein Verschulden von LILY CHARME) S.R.L) und aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses (wie etwa eines Unfalls des Spediteurs oder Lieferanten) ist es möglich, dass die Lieferung der Produkte nicht erfolgen kann.In diesem Fall kann der Kunde die Bestellung stornieren und eine Entschädigung erhalten, oder die Bestellung kann in gegenseitiger Vereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt neu geplant werden.

Streitigkeiten

Dieser Vertrag unterliegt rumänischem Recht. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und den Nutzern/Käufern werden gemäß den geltenden Gesetzen beigelegt.
gütliche Einigung oder, falls dies nicht möglich ist, die zuständigen rumänischen Gerichte in der Gemeinde Bukarest.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

LILIENABEL S.R.L behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Bestimmungen sowie an der Website/ihrer Struktur/ihrem Service und an jeglichen Inhalten ohne vorherige Benachrichtigung des Besuchers/Mitglieds oder Kunden vorzunehmen.

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Geschäftsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN